
Hebben jullie een klacht?
https://www.sgc.nl Wij van Puzzeluitje doen er alles aan om iedereen een leuk dagje uit te bezorgen. Helaas zorgen er soms omstandigheden voor dat dit dagje uit toch niet geworden is wat jullie ervan gehoopt hadden.
Mocht dit het geval zijn, dan horen wij graag van jullie. Omdat wij vooral willen dat iedereen een leuke dag heeft, gaan wij er vervolgens alles aan doen om alsnog bij jullie een glimlach tevoorschijn te laten komen!

Kies in je regio jouw Puzzeluitje.

Bestel en betaal online.

Per app of ontvang per post.

Op pad wanneer je wilt.
Contact
Indien je een klacht hebt over onze producten of onze service, dan kun je contact met ons opnemen via info@puzzeluitje.nl of via het contactformulier. Jullie krijgen van ons binnen 2 werkdagen na ontvangst van de klacht een inhoudelijke reactie.
Mocht je het niet eens zijn met de oplossing of we komen er samen niet uit, dan kun je je klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform.
Herroepingsrecht
Omdat wij een digitaal product aanbieden, zijn wij uitgesloten van het herroepingsrecht, zoals ook vermeld in onze Algemene Voorwaarden. Dit betekent dat de door jullie bestelde producten niet geretourneerd kunnen worden en er dus ook geen recht op terugbetaling is.
Geschillen
Ben je niet tevreden met de afhandeling van jouw klacht? Dan kun je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (https://www.sgc.nl). Ook kun je jouw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).
Misschien een herkansing?
Limburgse Kastelen route
Beleef de pracht van Limburgse kastelen met deze avontuurlijke autopuzzeltocht
Zin in een dag vol historie, natuur en speelse ontdekkingen? Stap in de auto en verken de meest betoverende Limburgse kastelen tijdens deze unieke autopuzzeltocht! Van middeleeuwse torens tot elegante landhuizen – deze route neemt je mee langs meer dan 10 indrukwekkende kastelen die samen het rijke erfgoed van Limburg tot leven brengen.
Wat kun je verwachten?
Onderweg los je zo'n 20 leuke puzzels en vragen op die je aandachtig laten kijken naar wat je ziet. Ontdek verrassende weetjes over kastelen als Kasteel Hoensbroek en Kasteel Elsloo – en dat allemaal midden in het glooiende Limburgse landschap. Perfect voor stellen, gezinnen of vriendengroepen die houden van een originele dag uit.
Kies jouw favoriete versie:
✔ Downloadbare versie – Print zelf het puzzelboek met duidelijke bolletje-pijltje navigatie, raadsels en autospelletjes, of lees het eenvoudig van je telefoon of tablet.
✔ Fysiek boek per post – Liever iets tastbaars in handen? Kies dan voor een mooi geprint boek, ideaal voor onderweg.
De route is (nog) niet verkrijgbaar in de Puzzeluitje App.