klachten

Hebben jullie een klacht?

https://www.sgc.nl Wij van Puzzeluitje doen er alles aan om iedereen een leuk dagje uit te bezorgen. Helaas zorgen er soms omstandigheden voor dat dit dagje uit toch niet geworden is wat jullie ervan gehoopt hadden.

Mocht dit het geval zijn, dan horen wij graag van jullie. Omdat wij vooral willen dat iedereen een leuke dag heeft, gaan wij er vervolgens alles aan doen om alsnog bij jullie een glimlach tevoorschijn te laten komen!

 

Contact

Indien je een klacht hebt over onze producten of onze service, dan kun je contact met ons opnemen via info@puzzeluitje.nl of via het contactformulier. Jullie krijgen van ons binnen 2 werkdagen na ontvangst van de klacht een inhoudelijke reactie.

Mocht je het niet eens zijn met de oplossing of we komen er samen niet uit, dan kun je je klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform.

Herroepingsrecht

Omdat wij een digitaal product aanbieden, zijn wij uitgesloten van het herroepingsrecht, zoals ook vermeld in onze Algemene Voorwaarden. Dit betekent dat de door jullie bestelde producten niet geretourneerd kunnen worden en er dus ook geen recht op terugbetaling is.

Geschillen

Ben je niet tevreden met de afhandeling van jouw klacht? Dan kun je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (https://www.sgc.nl). Ook kun je jouw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).

Misschien een herkansing?

SaleNieuw
limburgse kastelen route puzzeluitje

Limburgse Kastelen route

 17,50 22,50

Beleef de pracht van Limburgse kastelen met deze avontuurlijke autopuzzeltocht

Zin in een dag vol historie, natuur en speelse ontdekkingen? Stap in de auto en verken de meest betoverende Limburgse kastelen tijdens deze unieke autopuzzeltocht! Van middeleeuwse torens tot elegante landhuizen – deze route neemt je mee langs meer dan 10 indrukwekkende kastelen die samen het rijke erfgoed van Limburg tot leven brengen.

Wat kun je verwachten?

Onderweg los je zo'n 20 leuke puzzels en vragen op die je aandachtig laten kijken naar wat je ziet. Ontdek verrassende weetjes over kastelen als Kasteel Hoensbroek en Kasteel Elsloo – en dat allemaal midden in het glooiende Limburgse landschap. Perfect voor stellen, gezinnen of vriendengroepen die houden van een originele dag uit.

Kies jouw favoriete versie:

Downloadbare versie – Print zelf het puzzelboek met duidelijke bolletje-pijltje navigatie, raadsels en autospelletjes, of lees het eenvoudig van je telefoon of tablet.

Fysiek boek per post – Liever iets tastbaars in handen? Kies dan voor een mooi geprint boek, ideaal voor onderweg.

De route is (nog) niet verkrijgbaar in de Puzzeluitje App.

Opties selecteren Dit product heeft meerdere variaties. Deze optie kan gekozen worden op de productpagina
valkenburg wandelpuzzeltocht puzzeluitje

Valkenburg Wandelpuzzeltocht

 22,50
Ontdek deze Limburgse stad met breinbrekers: de Valkenburg wandel puzzeltocht vol fun, feitjes en fantasie! Zin in een dagje uit vol lachen, speuren en slimme zetten? 🕵️‍♂️ Grijp je beste vrienden, je favoriete familielid of dat fanatieke collega-clubje bij elkaar, want het is tijd voor de leukste Valkenburg puzzeltocht! Deze verrassende citygame leidt je door het pittoreske Valkenburg, waar je onderweg 26 hilarische puzzels, vragen en opdrachten tegenkomt. Geen saaie gids of standaard route, maar een interactieve speurtocht waarbij je je hersens kraakt én geniet van het mooiste wat deze Limburgse parel te bieden heeft.

Zo werkt het:

Na je bestelling ontvang je een inlogcode voor de Puzzeluitje App. Op je scherm in de app verschijnt een kaart met een pin – wandel ernaartoe, los de opdracht op, en hop: de volgende uitdaging wacht alweer. Laat je verrassen door verborgen straatjes, lokale geheimen en die ene collega die ineens een puzzelgenie blijkt te zijn.
Opties selecteren Dit product heeft meerdere variaties. Deze optie kan gekozen worden op de productpagina
shertogenbosch wandelpuzzeltocht puzzeluitje

’s Hertogenbosch Wandelpuzzeltocht

 22,50
(1)
Zin in een dagje Bossche Bollen én breinbrekers? Trommel je vrienden, familie of die ene slimme buurman op want het is tijd voor de 's Hertogenbosch wandelpuzzeltocht. Pret met de Sint-Jan zeg maar! Deze vrolijke wandelpuzzeltour neemt je mee op een ontdekkingsreis door het charmante 's Hertogenbosch. Verwacht geen saaie stadswandeling, maar een avontuur vol leuke vragen, verrassende weetjes en hilarische opdrachten. We dagen je uit om de mooiste plekjes te spotten, de puzzels te ontrafelen en je hersens te kraken terwijl je door de gezellige straatjes struint.

Hoe werkt het?

Ontvang na bestelling de inlogcode voor de Puzzeluitje App waarmee je op pad gaat. In je scherm zie je een soort Google Maps met daarop een pin. Je loopt naar deze pin, waar een vraag/puzzel/opdracht oppopt. Als je de vraag hebt beantwoord, dan kom je weer op het hoofdscherm en zie je de volgende pin staan, etc. Natuurlijk is er meer dan genoeg tijd om tussendoor een Bossche Bol te eten of de Sint Jan te beklimmen!
Opties selecteren Dit product heeft meerdere variaties. Deze optie kan gekozen worden op de productpagina